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真实用车经验分享

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rbaby RC 新手 发消息
发表于 23-8-12 10:07:16 |显示全部楼层 来自: 中国
玩车过程中,改车用车,修车都是必经的过程。还有一个过程也绝对是必不可少的过程。

就是车辆出现问题过后需要与商家或者厂家的售后或技术支持之间来沟通解决问题的过程。

之前发过一个关于沟通经验的帖子,不想竟然被转移到交易投诉区。大家应该都知道那个区看的人很少。

可能是因为帖子里面的截图处理不仔细,展示了车厂信息,让论坛觉得我过于有倾向性了吧。

这次重新组织一下,绝对没有任何车厂信息展露,仅仅分享沟通的过程和经验,希望帮到更多的遇到问题而无法妥善解决的rc玩家。

我想这回应该算是有价值的玩车经验分享了吧。

我在金融行业做售前,售后一条龙工作。在rc领域,只是个玩家。有一说一,玩家和售后都是人,不是机器,一个玩家面对的只有几个售后,但是一个售后面对的是成千上万的各种玩家。

诚信交流,换位思考,我相信都能好好沟通获得很好的结果。

人不是机器,就会有各自的情绪和性格。多换位思考,理性交流。

希望以上内容能够对广大rc玩家有一定的帮助。


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