大鳄尧 发表于 22-4-13 13:53:42

无语的一次购物体验arrma

自己作死造成车损,双头拉杆 前上臂码 都断裂了!

3月28日购买,v1版本拉杆   3月30日告诉没货要等。果断换exb同部位贵点也没事,不想等了。

4月10日上午 历时12天终于到货。打开一看人傻了,两根明显不一样。查看快递单,顺丰件上没有寄件人信息,但是写着运费20元。只能找顺丰询问一下。然后联系寄件人。寄件人表示周一给补发,这个不用寄回。我就拆开安装上,勉强可以玩,就是两边螺杆不同色,一黑一白。
4月11日,没给发货
4月12日,改口要把原来的寄回去。很无语。
4月13日今天。我选择退货退款。用商品总价68含运费。申请退掉一半34元,并退回一个无用件.我是真得折腾不起了。东西寄过来12天,我再寄回去,然后他们审核完毕再寄回来?。算了就这样吧。arrma服务无敌

我的黑白前拉杆也不配对了,就这样吧。
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大鳄尧 发表于 22-4-13 14:10:15

需要解释一下,因为我也是做电商的在很多情况下。比如产品运输费用与产品自身成本价差不多的时候。绝大多数商家会选择不用寄回直接补发。这个60mm螺丝成本价多少?与20元的顺丰运费相比较。我感觉是合理的。所以我才信了他的鬼话,拆开用了一个。

大鳄尧 发表于 22-4-13 14:10:57



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三啊 发表于 22-4-13 14:17:03

听你这么一说,都不敢买arrma的车了,配件这么难买吗

大鳄尧 发表于 22-4-13 14:19:24

三啊 发表于 2022-04-13 14:17
听你这么一说,都不敢买arrma的车了,配件这么难买吗

我也第一次买原厂件,因为这个没有op件可以买。没相当原厂件竟然是残次品https://app.rcfans.com/public/emotion/face_tanqi.png

一口可乐一口烟 发表于 22-4-13 15:29:03

配件还贼贵,我的莫哈维爆了轴承,自己不知道,等吧伞齿扫了才知道,轮胎结合也扫了,一个轮子加伞齿两百多块就没了。真没玩几次。随便一个小零件就上百,还不好买,体验真心差。真不知道是不是成本真这么贵。

ONG 发表于 22-4-13 15:47:38

大鳄尧 发表于 2022-04-13 14:10
本帖最后由 大鳄尧 于 22-4-13 14:13 编辑

需要解释一下,因为我也是做电商的在很多情况下。比如产品运输费用与产品自身成本价差不多的时候。绝大多数商家会选择不用寄回直接补发。这个60mm螺丝成本价多少?与20元的顺丰运费相比较。我感觉是合理的。所以我才信了他的鬼话,拆开用了一个。

打电话干什么呢,有事直接平台联系不好吗,完事出了问题还可以截图,要我直接60多全退我,不然就投诉小二,还耽误我用的时间了呢。

奥巴牛 发表于 22-4-13 17:06:45

楼主你应该第一时间去找商家的而不是去找那个寄件人,都说口说无凭,平台最起码还可以保留点证据,当然我理解楼主的急切修好车的心情,当踩坑了吧

追你九条街 发表于 22-4-13 17:55:26

球头拉杆不用原厂也能用其他的五金店产品代替,量好长度

Actor 发表于 22-4-13 18:15:26

这螺丝生锈估计都不好弄了吧https://app.rcfans.com/public/emotion/face_wulian.pnghttps://app.rcfans.com/public/emotion/face_wulian.png
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