1. 忠实顾客
数量较少。什么都找你,除非你没有。不会和你谈价格,但是也不会收贵。大家都明白奸商也是人,买卖是为了赚钱。不过这种客人,赚不了多少,因为他们是忠实客人,没办法收贵。最后还是朋友多过客人。
2. 熟客
大部分都是这类。他们会先咨询价格,觉得没问题,能承受就买。如果某价格比别人贵他会提醒你:xxx才那个价格,你看看能否优惠一下。和奸商比较谈得来的熟客会随着时间推移慢慢转变成第一种。
3. 普通客人
普通客人也有2种相反情况:
a. 有问题会咨询下,甚至没有什么交流,看到合适,价格也接受,直接买,不多说,奸商最喜欢这种。
b. 很多问题,什么都要问到底,问得清清楚楚,甚至要360度全视觉照片,最后没问题了,买就是,奸商不怎么喜欢,但是为了赚钱还是会老实接待。
普通客人一般会随着买卖次数的增加慢慢转变成第二种客人
4. 只买便宜的客人
不管三七二十一,只买便宜的。他们会在整个网上一个个商家不厌其烦的问:“老板这个有没有货最低多少钱?”,有时为了可以便宜点还会加多一句“我身边很多朋友都看上这个商品了合适的话我们可能要X个(X>5)”。对这种客人你要小心报价,因为你比别人贵1块都要别人买,就算是你身边一起玩车的也对不起啊,别人只卖99块你却要收100。当然他不会这样和你说,他只会这样想然后买了99的。
这种客人最多只能成为普通客人,除非他本性变了。
5. 哪方便哪买的客人
什么都无所谓,哪里方便就哪里买。
于是奸商有了什么优惠,总会优先通知忠实客人,然后告诉熟客,普通客人就看公告吧,只买便宜的客人要是问起只会被告知:“不好意思优惠是限量的已经没有了,下次吧”,哪方便哪买的客人就看自己能否遇上优惠了。