必读 RCFans 微信直销Q&A

17-3-19 22:55| 发布者: rcfans| 查看: 113623| 评论: 0

各位尊敬的RCFans，RCFans微信直销自去年启用至今，受到广大用户的支持，随着微信直销商品不断丰富，服务不断完善，我们将会进一步增加商品种类，不断完善售前和售后服务。对于RCFans微信直销的常见问题，我们总结了一些并为大家解答。如果你还有其他疑问，欢迎在本条微信内留言提问或联系微信订阅号RCFans2003或服务号RCFans2014。

1.我怎么进入RCFans微信直销？
您只要使用手机微信搜索服务号RCFans2014即可关注RCFans官方微信的直销平台，关注后，你会看到"RCFANS+"的菜单，菜单内你可以找到"微信商城"。扫一扫以下二维码关注RCFans微信服务号，微信商城在里面！

2.怎么支付？有没有支付宝？
选购好物品，直接在微信内就可以支付，如果你的微信钱包绑定了信用卡，我们是支持信用卡、借记卡和微信零钱付款的，一扫信用卡在大部分淘宝小店无法使用的烦恼。支付宝？抱歉！没有，因为我们是腾讯微信平台搭建的电商系统，所以现在只支持微信支付，而且微信支付多么方便呀！

3.我买好了商品，什么时候发货？
支付完成后，你的手机微信会自动发出"微信支付凭证"，在这个"凭证"内，你可以看到在RCFans微信直销购买过的产品，并且按照时间先后顺序排列，一目了然。

那么付款后什么时候发货呢？如果你是当天中午12时前付款的，我们会力争当天就发出货物，也有可能在第二天发出(部分预购商品，按照到货日发出)。发货后，我们的微信服务号RCFans2014会自动通过微信发出"发货通知"，当然前提条件是你已经关注了微信服务号"RCFans2014"。所以请你永远关注RCFans2014这个服务号。

4.我有售后的需求，请问联系谁？
可以联系我们的服务号RCFans2014，你也可以发邮件至tuan@rcfans.com，或者添加微信Rzhobby。上述三个渠道为RCFans微信直销有效的三个售后联系方式，切记，目前没有其他售后联系方式，慎防骗子。

5.RCFans直销的商品有质量保证？
作为RCFans遥控迷官方的直销平台，我们的供货商为厂家、一级代理商或海外总代理，小规模的淘宝店的货品根本不可能流通进入到RCFans直销平台。此外，如果商品在出厂时就已经出现质量问题，我们只换不修，并且会追究供货商责任。

6.我想成为RCFans微信直销的供货商，有什么条件？
首先你必须是：制造生产厂家、一级代理商或者总代理商；存货必须充足；保证货物品质；保证货物来路的合法性；出现质量问题，接受无条件退货或者只换不修。RCFans广告客户或合作客户的商品优先考虑成为RCFans微信直销商品。不接受任何个人或者店家发起的单个商品"团购或凑数折扣"。

符合上述基本条件，有意向合作的供货商，欢迎联系
邮箱 tuan@rcfans.com
QQ:1669296811
微信:rcfansselina

7.我想买，但是提示"售罄"了？
有些商品每批到货数量有限，或者商品太受欢迎，卖光了，所以系统会自动提示"售罄"，以免卖超过有效库存数量，请注意，RCFans卖的是现货，不搞一些小店组织的"先交定金或全款，然后卖期货"的形式。那么卖光还会继续补货吗？每款产品在RCFans微信直销的时间周期，库存备货情况都有差别，建议联系我们客服查询。所以我们建议大家，看好的货，立即支付入手，不给自己留遗憾。

8.我没有RCFans账号，也可以购物？
可以，微信平台和RCFans会员系统目前是独立运营的，未来我们有打通的计划。怎么注册RCFans账号？RCFans实行的是开放注册日注册。每次开放日我们都会提前一天通过RCFans微信推送，微信号RCFans2003，所以请关注本微信号。

9.运费
请大家在购物时，务必认真阅读每款商品的详细介绍，每款商品是否包含"运费"，都有清楚列明，如果你有疑惑，请联系RCFans客服。